Fondo Utenze Deboli, lunedì l’esame all’Ati per il varo del nuovo bando; la consulta esaminerà anche il nuovo sistema di conciliazione delle morosità e il potenziamento dei servizi telematici

Il nuovo fondo utenze deboli verrà varato lunedì 16 febbraio all’Ati, dove è in programma alle 9,30 la riunione della consulta per approvare le prime misure 2015. Sarà una riunione molto importante perché all’ordine del giorno ci sarà anche la costituzione della Consulta per la conciliazione delle morosità che avrà il compito mediare tra Sii e utenti prima di ricorrere al giudice o avviare azioni legali. Il terzo punto all’ordine del giorno sarà altrettanto importante perché riguarderà il potenziamento dei servizi telematici della Sii per aumentare le prestazioni al cittadino e ammodernare e adeguare, anche attraverso una nuova modulazione degli orari al pubblico, i sistemi di comunicazione e i servizi. Alla riunione parteciperanno i direttori generali di Ati e Sii, Spinsanti e Rueca e le associazioni dei consumatori.

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